Informática e tecnologia

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20+ anos de experiência

Assistência Técnica Premium em Tecnologia

Especialistas em Apple, Samsung e alta performance. Reparos definitivos em laboratório avançado, com peças homologadas e garantia total de procedência.

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20+

Anos de experiência

1000+

Clientes satisfeitos

Dias de garantia

Laboratório Tech10

Diagnóstico preciso, bancada organizada e execução técnica com padrão profissional do início ao fim do reparo.

Nossos Serviços

Soluções Completas em Tecnologia

Assistência técnica especializada com mais de 20 anos de experiência, indo do reparo premium ao suporte empresarial e evolução tecnológica.

Apple

Especialista Apple

iPhone, iPad, MacBook e iMac. Peças originais garantidas e reparo em 2-4 horas.

iPhoneMacBookiPad

2-4 horas

Android

Reparo Android

Samsung, Motorola, Xiaomi, LG. Troca de tela, bateria e desbloqueio.

SamsungMotorolaXiaomi

1-3 horas

Notebooks & PCs

Formatação, upgrade, limpeza, reparo de hardware para todas as marcas.

DellHPLenovo

2-6 horas

Infra

Redes & Infra

Projetos de rede empresarial e residencial, com e sem fio, instalação completa.

Wi-FiCFTVCabeamento

Sob consulta

Web

Desenvolvimento

Sites, sistemas web e e-commerce. Do conceito à entrega com qualidade.

WebE-commerceSistemas

Sob consulta

Segurança

Segurança Digital

CFTV, backups, antivírus empresarial e consultoria de segurança da informação.

CFTVBackupFirewall

Sob consulta

Nosso Método

Engenharia de Reparo em 3 Passos

Padrão de laboratório desde o momento em que você entrega o equipamento em nossas mãos.

Triagem Avançada

O equipamento passa por microscopia para mapear o real problema. Emitimos um laudo técnico honesto e com imagens, sem achismos.

Laboratório Nível 3

Utilizamos maquinário focado em microeletrônica e peças homologadas. O reparo é minucioso e ocorre direto no componente danificado.

Estresse e Entrega

Realizamos estresse térmico e funcional contínuo antes da devolução. Você recebe seu ativo lacrado e com até 90 dias de garantia.

A Mágica Acontece

Resultados que Falam por Si

Não apenas consertamos, nós restauramos. O laboratório da Tech10 tangibiliza o antes e depois de casos complexos.

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Antes

Depois

Planos Empresariais

Soluções de Manutenção para sua Empresa

Contratos que garantem menos paradas, suporte previsível e infraestrutura tecnológica organizada.

Econômico

Gestão de Ciclo

Ideal para pequenas empresas que buscam estabilidade e previsibilidade.

Gestão do parque informático
Manutenção incluída
Troca programada
Mensalidade fixa
Renovação a cada 3 anos

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Mais Popular

Suporte Híbrido

O equilíbrio perfeito entre suporte ágil e modernização contínua de TI.

Manutenção de PCs e periféricos
Suporte à rede
Suporte técnico aos sistemas
Horas de evolução mensais
Melhorias contínuas
Relatório mensal de saúde

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Premium

Business Continuity

Operação blindada para empresas críticas que não podem ter paradas.

Monitorização remota 24/7
Backups na nuvem
Limpeza física semestral
Equipamento de substituição
Reparo em menos de 4 horas
SLA garantido

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Dicas do Especialista

Cuide Melhor dos Seus Equipamentos

Orientações simples e práticas para aumentar a vida útil dos seus equipamentos e evitar prejuízos desnecessários.

Manutenção

Evite Superaquecimento

Nunca use seu notebook em cima da cama ou almofadas. Isso bloqueia as saídas de ar, causando lentidão térmica e queima de componentes internos.

2 min

Segurança

Use Peças Originais

Cabos secundários baratos degradam o ciclo elétrico da sua bateria, além de representar grande risco de incêndio ao longo da madrugada.

3 min

Proteção

Limpeza Salva Chips

Poeira interna seca atua como cobertor nas placas lógicas. Realize limpezas anuais preventivas para evitar perdas totais.

4 min

Urgência

Derrubou Água?

Se o líquido cair no teclado, não tente ligar nem sacuda. Desligue da tomada, vire para baixo e traga imediatamente para secagem técnica.

2 min

Sistema

Monitore o Calor

Se o equipamento estiver soprando alto ou quente ao toque, o processador está lutando para sobreviver. Troca de pasta térmica é indispensável.

3 min

Hardware

Bases Refrigeradas

Levantar o notebook na mesa ou usar cooler externo ajuda no desempenho e reduz travamentos em usos intensos.

2 min

Produtividade

Atualize o SSD

Antes de trocar de máquina, considere SSD e memória. Em muitos casos, o ganho de velocidade é enorme com investimento muito menor.

4 min

Segurança

Nobreaks São Vitais

Oscilações elétricas queimam computadores durante temporais silenciosamente. Um nobreak bem dimensionado protege sua operação.

3 min

Estrutura real da Tech10

Sobre a Tech10

Uma História de Paixão por Tecnologia

A Tech10 Informática e Tecnologia é uma empresa consolidada em Santa Maria, fruto de um projeto construído com dedicação, conhecimento e paixão pela área da tecnologia.

Apesar de jovem em sua estrutura atual, a Tech10 carrega mais de 20 anos de experiência e atuação no setor, unindo tradição, inovação e compromisso com a qualidade.

20+

Anos de experiência

100%

Compromisso com a entrega

Prova Social

O Que Nossos Parceiros Dizem Sobre Nós

Nossa qualidade aparece no resultado, no atendimento e na confiança de quem já escolheu a Tech10.

"Pensei que tinha perdido meu MacBook de trabalho após cair café. A equipe da Tech10 não só recuperou as lógicas como entregou no dia seguinte."

Júlio Machado

Arquiteto Sênior

"Fechamos uma rotina de manutenção com eles pra agência e os travamentos sumiram. São verdadeiros engenheiros de máquina."

Roberta P. Silva

CEO - Agência Criativa

"Diferente da assistência de bairro convencional. Ambiente cirúrgico, prazo devidamente cumprido e a tela do meu iPhone ficou absurda."

Carlos Eduardo

Empreendedor

Transparência

Dúvidas Frequentes

Respostas rápidas e diretas ao ponto sobre o nosso método de trabalho, garantias e jornada do cliente.

Vou perder os dados do meu aparelho?

Em 95% dos reparos de hardware, a integridade dos seus dados é mantida. Mesmo assim, recomendamos sempre manter backup em nuvem atualizado.

Vocês utilizam peças originais?

Sim. Trabalhamos com fornecedores homologados para garantir performance e durabilidade compatíveis com a peça de fábrica.

Qual é o prazo médio de devolução?

A maioria dos reparos de nível 1 acontece entre 2 a 4 horas. Intervenções em placas lógicas podem levar de 2 a 5 dias por causa dos testes.

Tem garantia sobre o serviço?

Sim. Emitimos garantia de até 90 dias sobre a peça substituída e sobre o serviço executado, conforme o tipo de reparo.

Loja online Tech10

Loja online pronta para crescer com a Tech10

Em breve, a Tech10 também vai reunir produtos, acessórios e facilidades de compra em um ambiente pensado para quem já confia no nosso atendimento.

Produtos e acessórios escolhidos pela equipe Tech10

Facilidade para consultar pedidos e histórico

Integração prática com o acompanhamento da O.S.

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