O sistema operacional da assistência técnica brasileira
Ordem de serviço, PDV, estoque, fiscal e o Dossiê do Equipamento — o histórico vitalício de cada aparelho. Do WhatsApp ao Pix, num sistema só. Sem depender de ferramenta gringa que não fala Brasil.
Para assistências de celular, eletrônicos e eletrodomésticos.
RepairDesk, Orderry e afins são ferramentas americanas. Os seus diferenciais são brasileiros — e não se copiam fácil.
O cliente abre atendimento pelo WhatsApp e vira O.S. no sistema. O Brasil é WhatsApp-nativo — seu sistema também.
Cobrança e recebimento por Pix direto na O.S. e no portal do cliente. Dinheiro cai na hora, taxa baixa.
Emissão fiscal por loja, com compliance. O que os sistemas americanos não fazem no Brasil.
Consentimento e privacidade do cliente por padrão. Proteção de dados sem gambiarra.
O herói do produto
O Carfax do equipamento: o histórico vitalício de cada aparelho — relato do cliente, parecer do técnico, fotos e timeline com autoria. Fica com o cliente, não só com a loja.
Notebook Dell · #A4821
Dossiê vitalício · 4 atendimentos
Recebido
Cliente relatou desligamento espontâneo
Diagnóstico
Bateria degradada, placa OK
Reparo
Troca de bateria + limpeza
Entregue
Garantia de 90 dias ativa
Comece simples, cresça com a operação.
Sem taxa de implantação · sem fidelidade · no plano anual, 2 meses grátis.
BASIC
R$ 97/mês
PRO
R$ 197/mês
SUPERIOR
R$ 347/mês
Preços por loja, com usuários ilimitados. O plano Superior inclui 2.000 atendimentos de IA por mês; acima disso o atendimento passa para a sua equipe, sem interrupção. NF-e inclusa cobre 100 notas por mês — as excedentes saem por R$ 0,20 cada.
Deixe seu contato e a gente mostra como o Tech10 organiza sua operação — do WhatsApp ao Pix, com o Dossiê do Equipamento como diferencial.